Privacidad de IANOS en la web, WhatsApp y Android
Última actualización: 19 de octubre de 2026
IANOS te deja preguntar por la Feria, ver el plano, consultar el programa y guardarte lo que te interesa. Abajo está, sin rodeos, qué se guarda, dónde y por qué.
Esta página vale para tres sitios: la web (ab.ianos.es), la conversación por WhatsApp y la app de Android, que es esta misma web dentro de una carcasa, por eso van juntas. Lo único que la app de Android hace y la web no es poner los avisos ella misma, con el reloj del propio móvil, sin pasar por ningún servidor.
¿Te has instalado la app de iPhone? Esa además usa la cámara y el carrete, así que tiene su propia página: privacidad de la app de iPhone.
Estás hablando con una inteligencia artificial
IANOS es la inteligencia artificial oficial de la Feria de Albacete, y no es una persona. Las respuestas del chat las genera un modelo de lenguaje, y la voz, si pides que te lean la respuesta, es sintética, no la de nadie real. Puede equivocarse.
IANOS te informa y te orienta, pero no hace trámites ni decide nada, y lo que te diga no sustituye a una comunicación oficial del Ayuntamiento de Albacete. Para horarios oficiales, trámites o una emergencia, confirma con el Ayuntamiento o llama al 112.
Te lo decimos aquí y también en el primer mensaje de cada conversación, por WhatsApp y en el chat de la web, porque el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial obliga a que lo sepas antes de empezar a hablar.
Quién responde de tus datos
El responsable del tratamiento es EMEIDI S.L., CIF B02580702, con domicilio en Avenida de la Estación 5, 5ºD, 02001 Albacete. Es la empresa que desarrolla y opera la app, y a ella se dirigen las solicitudes sobre tus datos.
Contacto para ejercer tus derechos: emeidi@emeidi.es. Hay un mes de plazo legal para contestarte.
Para cualquier otra cosa sobre IANOS que no sea tus datos, una duda, un fallo o una sugerencia, escribe a hola@ianos.es.
Lo que NO hacen estas tres versiones
Se dice primero porque es lo que la gente da por hecho que sí pasa. Ojo, vale para la web, WhatsApp y Android. La app de iPhone sí hace algunas de estas cosas y lo cuenta en su propia página.
- No hay cuenta, ni registro, ni contraseña.
- No graba tu voz ni la guarda. El micrófono se abre solo mientras lo tienes pulsado, o mientras estás en «Hablar con IANOS», y de ahí sale texto. Ese audio no llega a ningún servidor nuestro ni se queda en ningún sitio, y siempre puedes escribir en vez de hablar.
- No usa la cámara ni entra en tus fotos. Eso solo lo hace la app de iPhone.
- No hay publicidad, ni perfilado publicitario, ni venta de datos.
- No lleva cookies de terceros ni herramientas de analítica de terceros.
Tus gustos y tu agenda de Abycine
Responder las tres preguntas de Descubre es voluntario: puedes consultar Programa y Mapa sin hacerlo. Si pulsas Guardar perfil, enviamos los géneros, temas y formatos que has elegido a nuestro servidor y los guardamos en Supabase. Solo se confirma el guardado cuando responde el servidor; sin conexión queda un borrador en este navegador. Puedes revisar y editar tus elecciones. Las coincidencias se calculan con las etiquetas de las obras disponibles, sin enviar este perfil a un modelo de inteligencia artificial ni utilizarlo para publicidad.
Los pases guardados, las obras que te interesan, las vistas o descartadas, la marca «Ya tengo entrada o invitación», tus filtros y los recordatorios del calendario se guardan primero en el dispositivo. Solo si pulsas Guardar copia en servidor enviamos esa copia a nuestro servidor y a Supabase. La marca de entrada es una anotación personal: no obtiene ni solicita una entrada. El perfil de cine y la agenda se guardan por separado. La campana programa un aviso por el canal que se explica debajo y no equivale a guardar una copia privada de la agenda.
Al abrir Descubre o usar las funciones privadas de Abycine se crea o recupera un acceso privado aleatorio propio de Abycine, guardado en este navegador o en la app de Android. El servidor conserva su huella, no el código en claro. No es el identificador de tus conversaciones, no pide una cuenta y no vincula automáticamente otros dispositivos. Es un seudónimo, no un dato anónimo. No publiques ni compartas ese acceso privado.
Solo si creas y compartes un enlace, quien lo reciba podrá consultar los pases de la agenda compartida. No muestra tus gustos, tus marcas de entrada ni el resto de tus datos privados. Puedes revocarlo desde Mi Abycine y caduca a los 90 días. La revocación impide abrirlo de nuevo; no elimina las copias que otra persona haya podido guardar.
Cancelar un borrador, borrar los datos del navegador o desinstalar la app no borra la copia que ya esté en el servidor. Para pedir su eliminación, escribe a emeidi@emeidi.es e indica que tu solicitud se refiere a Abycine: te ayudaremos a identificar esa copia de forma segura, sin que publiques tu acceso privado. Los gustos y la agenda de Abycine no se borran automáticamente al acabar el festival.
Tu ubicación
Sí se usa el GPS, y no se pide al abrir la app. El navegador te lo pregunta la primera vez que pulsas algo que lo necesita, y hasta entonces no se toca. Si dices que no, todo lo demás sigue funcionando: lo único que pierdes son las tres cosas de aquí abajo.
- El punto que te sitúa en el plano de la Feria.
- Los minutos andando hasta un sitio, o sea la distancia desde donde estás.
- Dónde aparcaste el coche, si se lo dices, para poder llevarte de vuelta.
Tu posición no se envía a ningún servidor nuestro. Se queda dentro del navegador, se usa ahí mismo y no viaja con tus preguntas del chat. El punto del coche se guarda en tu móvil, como lo demás de la lista de abajo.
Hay una excepción, y es tuya: si pulsas «Cómo llegar», se abre Google Maps. A partir de ahí manda Google con sus condiciones, no nosotros. Nosotros solo le pasamos las coordenadas del destino, nunca las del sitio donde estás.
Los avisos de lo que marcas
Sí puede haber notificaciones, y solo si las enciendes tú. Están apagadas de salida, se encienden desde el apartado de avisos o la campana de un pase de Abycine y sirven para una sola cosa: avisarte un rato antes de un acto que hayas marcado. No se usan para nada más, ni para publicidad, ni para traerte de vuelta a la app.
- En la app de Android los pone el propio móvil, con su reloj. Programar el aviso no requiere enviar su lista al servidor. La copia privada opcional de Mi Abycine es una función distinta.
- En la web hace falta un servidor que empuje el aviso, y para eso sí se envía lo que dice la tabla de abajo.
Se apagan desde el mismo sitio donde se encendieron, y también desde los ajustes del navegador o del móvil. Al apagarlas se borra del servidor la dirección de tu navegador y la lista de avisos cuando se confirma la desactivación general. Quitar una campana de Abycine retira solo ese pase, conservando los demás avisos.
Lo que se queda en tu móvil, y solo ahí
Esto vive en el almacenamiento local del navegador o de la app. No sale de tu dispositivo y no lo vemos:
- El punto donde aparcaste, si se lo dijiste. Son unas coordenadas y la hora, y se van con el resto cuando borras lo tuyo.
- Tu nombre, si quisiste decirlo en la pantalla de bienvenida. Es opcional, se puede saltar, se cambia o se borra desde Ajustes, y no viaja a ningún sitio, solo sirve para saludarte.
- Un identificador de sesión, un número aleatorio sin tu nombre dentro, que sirve para que IANOS se acuerde de lo que le acabas de decir. Es un seudónimo, no un anónimo.
Puedes borrarlo todo desde Ajustes → Borrar lo mío de este navegador, y también se va si borras los datos de navegación. De esta lista no hay copia en ningún sitio, así que borrarlo es definitivo. De tus gustos y tus favoritos sí la hay, porque salen de tu móvil: lo que se guarda de ellos está en la tabla de aquí abajo, va colgado de tu identificador de sesión y se va con él.
Lo que sí sale de tu móvil
| Qué | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| El texto de tu pregunta y el identificador de sesión | Al enviar un mensaje en el chat | Que IANOS pueda contestarte con contexto |
| Las etiquetas de lo que te gusta (conciertos, toros, infantil…) y los títulos de los actos que marcas, junto con tu identificador de sesión. Tu nombre no va aquí y no viaja nunca | Al elegir tus gustos en la bienvenida y al marcar o quitar un favorito | Que IANOS te conteste teniéndolos en cuenta, en vez de contestarle igual a todo el mundo |
| Los sitios que te guardas en el plano: de qué tipo es el sitio (caseta, baños, escenario…) o cómo se llama. Nunca dónde está, la coordenada se queda en tu móvil | Al darle a la estrella en la ficha de un punto del plano, o al quitarla | Lo mismo: que IANOS te conteste teniendo en cuenta lo que te guardas |
| Tu voz, mientras el micrófono está abierto | Solo si pulsas el botón del micrófono o entras en «Hablar con IANOS» | Que el navegador la convierta en texto. En Android y en Chrome lo hace Google en sus servidores, no nosotros, y a nosotros nos llega ya el texto |
| El texto de la respuesta de IANOS | Solo si pides que te la lean en voz alta | Convertirlo en audio |
| La dirección de aviso de tu navegador, un enlace largo que da Google o Apple y que no lleva tu nombre dentro, junto con la lista de actos que has marcado, con su hora y su sitio | Solo si enciendes los avisos en la web, y solo mientras los tengas encendidos | Que un servidor pueda avisarte antes de cada acto. En la app de Android esto no se envía: los pone el móvil solo |
| Géneros, temas y formatos de Abycine, bajo su identificador privado propio | Solo al pulsar Guardar perfil | Conservar tus elecciones en Supabase y recomendar obras con las etiquetas disponibles |
| Pases guardados, interés, vistos, descartados, marcas personales de entrada, filtros y recordatorios del calendario de Abycine | Solo al pulsar Guardar copia en servidor | Conservar la copia privada que solicitas; no crea una cuenta ni reserva entradas |
| Los pases de la agenda compartida de Abycine y la versión del programa | Solo al crear un enlace para compartir | Permitir su consulta a quien tenga el enlace, hasta que lo revoques o caduque a los 90 días |
El plano de la Feria funciona entero sin conexión y el punto que te sitúa en él no sale de tu móvil: moverte por el mapa, buscar en él o mirar dónde estás no manda nada a ningún servidor. La única excepción es la estrella: si guardas un sitio como favorito, viaja de qué tipo es (caseta, baños, escenario…) o cómo se llama, tal y como dice la tabla de arriba. Nunca viajan sus coordenadas.
Tu ubicación no está en esta tabla porque no sale. Lo dice arriba y se repite aquí a propósito, que es lo que más se pregunta.
Con quién se comparte
Solo con los proveedores necesarios para que la app funcione, y solo lo de la tabla de arriba:
- Anthropic — el modelo que redacta la respuesta.
- ElevenLabs — la voz, solo si pides audio.
- Google, el reconocimiento de voz del navegador, solo mientras hablas por el micrófono. En Android y en Chrome es el propio navegador quien manda tu voz a los servidores de Google para convertirla en texto, con las condiciones de Google, no con las nuestras. Nosotros recibimos el texto ya hecho. Si no usas el micrófono, Google no interviene en nada.
- Google o Apple otra vez, ahora como servicio de notificaciones del navegador, y solo si enciendes los avisos en la web. Es su tubería la que lleva el aviso hasta tu móvil, y por ahí va el título del acto que te avisa.
- Vercel y DigitalOcean — alojamiento del sitio y del servidor.
- Supabase — la base de datos donde queda guardado el histórico de cada conversación, asociado únicamente al identificador de sesión, además del perfil cinematográfico y la copia privada de la agenda de Abycine cuando solicitas esas funciones.
Ninguno de estos proveedores recibe tu nombre ni tu ubicación. Las dos cosas se quedan en tu móvil, y no van dentro de ninguno de los envíos de la tabla de arriba.
Cuánto tiempo se guarda
Abycine: la copia privada del perfil y la agenda se conserva mientras no solicites su eliminación. Sus enlaces compartidos caducan a los 90 días o antes si los revocas. No se aplica a estos datos la caducidad del perfil del asistente ni el final del festival.
Las conversaciones se conservan 12 meses desde el último mensaje, y después se borran. Ese plazo cubre la Feria de un año y la del siguiente, que es para lo que sirve el histórico.
De lo borrado queda solo una copia anonimizada: el texto de las preguntas, sin el identificador de sesión, sin la hora exacta y con los correos, teléfonos, documentos y matrículas tachados. Sirve para saber qué pregunta la gente en la Feria de un año a otro, y ya no lleva hasta nadie.
Lo que está en tu móvil dura hasta que tú lo borres, y no depende de ese plazo.
Menores
La app es informativa y de uso general, no está dirigida a menores de 14 años ni les pide datos.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a la dirección de contacto de arriba. Si crees que no se te ha atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Con el seudónimo de sesión en la mano se puede localizar una conversación; sin él, no, porque no hay nada más que te identifique. Guárdalo si vas a pedir algo sobre una conversación concreta: está en Ajustes.
Accesibilidad
Este servicio se presta para una administración pública, así que le aplica el Real Decreto 1112/2018. La app deja ampliar el texto con el gesto de pellizco y no bloquea el zoom.